CRM & Kontakte

CRM-Software für deine Leads und Kundengespräche.

Dein Funnel gewinnt die Anfrage. In deiner Kontaktverwaltung behältst du im Blick, wer sich wofür interessiert und wie es weitergeht.

  • Ohne Programmierkenntnisse starten
  • Deine Inhalte. Deine Marke.
  • Seiten und Marketing in einem Cockpit

Sieh dir den Weg zum Ergebnis an.

Von der ersten Einstellung bis zum fertigen Ergebnis: Entdecke den Ablauf direkt im Produkt.

Kontakte überblicken. Finde neue Anfragen in deiner Kontaktübersicht. Öffne den passenden Kontakt, um die nächsten Schritte vorzubereiten.

Kontext festhalten. Sieh die Lead-Gruppe und ergänze eine Notiz am Kontakt. So weiß dein Team, worum es geht und was beim nächsten Gespräch wichtig ist.

Nachfassen planen. Erstelle eine Aufgabe zum Kontakt. Eine klare Zuständigkeit und ein konkreter nächster Schritt erleichtern die Zusammenarbeit.

Gemeinsam dranbleiben. Sieh Kontakt, Aufgabe und Status im Zusammenhang. Aus einer einzelnen Anfrage wird ein nachvollziehbarer Arbeitsablauf.

Das macht den Unterschied in deinem Alltag.

Alle Kontaktinfos griffbereit.

Sieh die Informationen eines Kontakts an einem Ort statt in verstreuten Notizen.

Interessen sinnvoll ordnen.

Nutze Tags und Listen, um Kontakte passend zu deinem Angebot zu organisieren.

Persönlicher nachfassen.

Nutze Notizen und den vorhandenen Kontext für dein nächstes Kundengespräch.

So nutzt du FunnelCockpit

Eine Anfrage bis zum nächsten Gespräch begleiten

Beispiel: Ein Interessent hat über deinen Funnel Kontakt aufgenommen. Im CRM hältst du das Anliegen und die nächsten Schritte fest.

Kontakt, Tags und Notizen zusammenführen

Öffne den Kontakt im CRM, prüfe die erfassten Angaben und ergänze eine Notiz zum Gespräch. Verwende wiedererkennbare Tags für deine Angebote, damit du Kontakte später gezielt wiederfindest.

Beispielablauf

Kontakt: Beispielinteressentin. Tag: Workshop. Notiz: Möchte ein Angebot für ihr Team erhalten.

CRM

Eine passende Nachricht vorbereiten

Nutze die Zuordnung deiner Kontakte, um die passende Zielgruppe im E-Mail Marketing auszuwählen. Erstelle eine Nachricht mit den besprochenen Informationen und prüfe Empfänger sowie Einwilligung vor dem Versand.

Beispielablauf

Für Workshop-Interessenten: Inhalte, verfügbare Formate und ein Link zur Angebotsseite.

E-Mail

Ein vollständiges Beispiel

Vom neuen Kontakt zum vorbereiteten Rückruf

Ein Dienstleister organisiert Beratungsanfragen und hält den nächsten Schritt fest.

Fiktives Beispiel zum Nachbauen. Passe Leistungen, Texte und Angaben an dein eigenes Angebot an.

  1. Anliegen erfassen

    Verbinde das Formular mit deiner Kontaktverwaltung. Öffne eine neue Anfrage und ergänze die Informationen aus dem Erstkontakt.

    So könnte es aussehen

    Kontakt: Beispielunternehmen Interesse: Workshop für das Vertriebsteam Tag: Team-Workshop

  2. Gesprächsstand dokumentieren

    Nutze eine Notiz, damit du vor dem nächsten Gespräch die vereinbarten Punkte wiederfindest. Stimme die Bearbeitung bei Teamarbeit intern ab.

    So könnte es aussehen

    Notiz: Einführungstraining gewünscht. Noch offen: Gruppengröße und Zeitraum. Beim Rückruf diese beiden Angaben klären.

  3. Passende Informationen senden

    Wähle die relevante Kontaktgruppe im E-Mail Marketing aus und bereite die besprochenen Inhalte vor.

    So könnte es aussehen

    Betreff: Die Informationen zu eurem Team-Workshop Danke für das Gespräch. Hier findest du den Ablauf und die Themenübersicht. Sobald Gruppengröße und Zeitraum feststehen, besprechen wir die passende Umsetzung.

CRM & Kontakte

Die Funktionen hinter deinem Ergebnis.

Die Anfrage im Zusammenhang sehen

Eine E-Mail-Adresse allein sagt wenig über einen Interessenten aus. Nutze Kontaktinformationen, Tags und Notizen, um das Anliegen festzuhalten. Vor dem nächsten Gespräch erkennst du so schneller, welches Angebot und welche Informationen relevant sind.

Tags, die zu deinem Angebot passen

Lege eine einfache Struktur für Themen oder Angebote fest, etwa Coaching, Schulung und Beratung. Einheitliche Tags und Listen helfen dir, Kontakte wiederzufinden und deine Kommunikation zu ordnen. Halte die Struktur so übersichtlich, dass sie im Alltag gepflegt wird.

Quiz-Funnel und Nachbearbeitung verbinden

Erfasse den Bedarf über einen mobilen Funnel und plane, wie die Anfrage im CRM weiterbearbeitet wird. Kläre im Team, wer den Kontakt übernimmt und welche Informationen vor einem Rückruf benötigt werden. So bekommt jede Anfrage einen nachvollziehbaren nächsten Schritt.

Ein gemeinsamer Blick auf deine Kontakte

Coaches bündeln Kurs- und Beratungsinteressen, Unternehmen organisieren Anfragen und Agenturen strukturieren Kundenabläufe. Für Teamzugänge steht der Business-Tarif bereit. Trenne Kundenprojekte bewusst und lege fest, wer welche Informationen bearbeiten soll.

Auf einen Blick

Das FunnelCockpit CRM organisiert Kontakte, Tags, Listen und Notizen im selben System wie deine Funnels und dein E-Mail Marketing. So kannst du Anfragen strukturiert nachbearbeiten. Das CRM ist in Standard und Business enthalten; für die gemeinsame Arbeit mit Teamzugängen benötigst du Business.

Deine Fragen. Klar beantwortet.

Ab welchem Tarif ist das CRM enthalten?

Das CRM ist in Standard und Business enthalten. Du organisierst Kontakte, Tags, Listen und Notizen direkt neben deinen Funnels und E-Mails. Für die gemeinsame Arbeit mit Teamzugängen wählst du Business.

Wie hängen CRM und E-Mail Marketing zusammen?

Die Kontaktverwaltung hilft dir, Informationen und Interessen zu ordnen. E-Mail Marketing übernimmt Newsletter und geplante Nachrichtenfolgen. Beides steht in FunnelCockpit zur Verfügung und kann in deinem Ablauf zusammenarbeiten.

Kann ich meine bestehenden Kontakte übernehmen?

Ja. Importiere deine Kontakte und ordne die Felder und Tags passend zu deinem Angebot zu. So baust du auf deinen bestehenden Kontakten auf und organisierst die weitere Kommunikation in FunnelCockpit. Starte mit einer kleinen Auswahl, um die Zuordnung zu kontrollieren.

Für welche Teams eignet sich das CRM?

Für Coaches, Agenturen und Unternehmen, die Anfragen und Kundenkontakte übersichtlich organisieren möchten. Tags und Notizen machen Interessen und Gesprächsstände sichtbar, während das E-Mail Marketing die passende Ansprache unterstützt. So behältst du den nächsten Schritt im Blick.

CRM-Software für deine Leads und Kundengespräche.

Dein Funnel gewinnt die Anfrage. In deiner Kontaktverwaltung behältst du im Blick, wer sich wofür interessiert und wie es weitergeht.

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